Demandez votre Pass gratuité

Découvrez les Pass gratuité

 Quels sont les justificatifs nécessaires pour demander votre Pass gratuité ?

Pour votre demande, vous devez simplement disposer :

  • d'une photo d'identité
  • d'une pièce d'identité
  • d'un justificatif de domicile
  • d'une autorisation parentale (pour toute personne âgée de 3 ans à 17 ans)  

 

Comment faire votre demande de Pass Gratuité

Où demander votre Pass Gratuité

 

1 - Appli' M'Ticket

  • Téléchargez l'appli' et effectuez votre demande !
Bon à savoir : Vous pouvez demander votre Pass gratuité sur une carte TaM ou complètement dématérialisé sur votre smartphoneTélécharger l'appli' M'Ticket


2 - Boutique en ligne TaM

  • Si vous possédez d'une carte TaM, vous serez invité(e) à saisir son numéro lors de votre demande afin de la conserver. Il vous suffira ensuite de télécharger votre Pass Gratuité sur l'un des distributeurs automatiques de titres situés aux stations de tramway.
  • Si vous ne disposez pas de carte TaM, elle sera envoyée directement à votre domicile. 
 

3 - En Espace mobilité 

Nos conseillers en mobilité vous accueillent pour effectuer l’ensemble de vos démarches Gratuité :

Consultez les horairesPensez à prendre un rendez-vous


Quel est la durée de validité de votre Pass gratuité ?

Les Pass Gratuité sont valables, au-delà d'un an, jusqu'à la date d'anniversaire du demandeur.

 

Comment voyager avec votre Pass gratuité ?

Dès l’obtention de votre Pass gratuité, vous pourrez :

  • Voyager chaque week-end avec votre Pass week-end gratuit
  • Voyager toute la semaine avec le Pass -18 ans gratuit et le Pass +65 ans gratuit
Pour voyager en règle, et jusqu'au 21 décembre 2023,  votre Pass gratuité doit être validé à chaque montée dans le bus et le tramway.

Nouvelle Option famille, pour des démarches et un usage simplifiés !

Cette option permet à un parent, à partir de son compte M’Ticket, de réaliser les demandes de création de Pass pour ses enfants et ainsi de détenir sur son smartphone l’ensemble des Pass gratuité en cours de validité de la famille.

Pour en savoir plus

 

➡ Vous avez encore des questions ? Consultez notre rubrique Questions fréquentes !