Quels sont les justificatifs nécessaires pour demander votre Pass gratuité ?
Pour votre demande, vous devez simplement disposer :
- d'une photo d'identité
- d'une pièce d'identité
- d'un justificatif de domicile (liste des justificatifs acceptés - Autorisation parentale)
- d'une autorisation parentale
Comment faire votre demande de Pass Gratuité
1 - Appli' M'Ticket
- Téléchargez l'appli' et effectuez votre demande !
Bon à savoir : Lors de votre demande, vous pouvez demander votre Pass gratuité sur une carte TaM ou complètement dématérialisé sur votre smartphoneTélécharger l'appli' M'Ticket
2 - Boutique en ligne TaM
- Si vous possédez une carte TaM, vous serez invité(e) à saisir son numéro lors de votre demande afin de la conserver.
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Bon à savoir : Lors de votre demande, vous pouvez demander votre Pass gratuité sur une carte TaM ou complètement dématérialisé sur votre smartphone !
Retrouvez votre Pass gratuité sur votre appli M’ticket, dès que votre demande aura été validée.
Accéder à la boutique en ligne
3 - En Espace mobilité
Nos conseillers en mobilité vous accueillent pour effectuer l’ensemble de vos démarches Gratuité :
Consultez les horairesPensez à prendre un rendez-vous
Quelle est la durée de validité de votre Pass gratuité ?
Votre Pass Gratuité n’a pas une durée de vie illimitée ! N’oubliez pas de le renouveler au-delà de la première année, à la date de votre anniversaire, c’est la référence à retenir pour ne pas laisser passer cette liberté de voyager !
Comment voyager avec votre Pass gratuité ?
Pour voyager en règle, vous devez être en possession de votre Pass gratuité lors de chaque voyage, et être en mesure de le présenter en cas de contrôle, depuis votre appli M’ticket ou votre carte TaM.
Option famille : pour des démarches et un usage simplifiés !
Cette option permet à un parent, à partir de son compte M’Ticket, de réaliser les demandes de création de Pass pour ses enfants et ainsi de détenir sur son smartphone l’ensemble des Pass gratuité en cours de validité de la famille.
➡ Vous avez encore des questions ? Consultez notre FAQ !
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