Actualités

Confinement - Informations et recommandations pour voyager sur le réseau TaM

Publiée le 25 novembre 2020

Suite aux annonces gouvernementales et aux mesures de confinement, le réseau TaM s'adapte.


Informations pratiques et continuité de service

✅  Transports en commun :

✅ Vélomagg Libre-service :

  • Le service reste accessible 7 jours /7 et 24h/24 depuis les 57 vélostations automatiques. 
  • Les utilisateurs peuvent louer leur vélo avec l’appli M’Ticket TaM et bénéficier de 2h de location gratuites.

✅ Les parkings TaM de centre-ville et les P+tram sont ouverts durant la période de confinement.
 

✅ L’accueil du public au sein des Espaces Mobilité TaM est adapté :

  • Horaires d'ouverture des Espaces Mobilité à compter du samedi 28 novembre 2020:
    - Jules Ferry  
    (accueil limité à 25 personnes en même temps) : du lundi au vendredi, de 7h à 19h / le samedi, de 9h à 12h et de 14h à 17h
    Mosson (accueil limité à 10 personnes en même temps) : du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h
    - Fermeture de l’Espace Mobilité situé rue Maguelone

 

 

Recommandations pour voyager en règle et en sécurité :

  • Le port du masque est obligatoire sur le territoire de Montpellier Méditerranée Métropole, notamment à bord des bus et des tramways, au sein des Espaces Mobilité et des parkings TaM.

  • Pour être en règle, les voyageurs doivent être munis d’un titre de transport validé, y compris s’il s’agit du Pass week-end gratuit.

  • Les voyageurs sont invités à effectuer leurs achats en ligne en utilisant l’appli M’Ticket et l’espace en ligne tam-voyages.com.

  • Pour voyager sur le réseau, vous devez être muni·e d’une attestation de déplacement dérogatoire.

  • Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont mis à disposition à bord des véhicules et au sein des Espaces Mobilité TaM.

Gratuité - Remboursement des abonnés

Publiée le 22 novembre 2020

La campagne de remboursement est ouverte !

Le formulaire permettant aux résidents de la métropole de Montpellier de demander le remboursement d'une partie de leur abonnement transport est disponible.

Pour rappel, cette demande de remboursement est ouverte aux résidents de la métropole de Montpellier dont l’abonnement a été souscrit avant le 17 septembre 2020 avec une validité en cours après le 17 septembre 2020.

Toute l'info et accès au formulaire de remboursement sur la page Remboursement.