📣 PENSEZ À RENOUVELER VOTRE PASS GRATUITÉ
✨ DÉJÀ PLUS D’UN AN DE GRATUITÉ SUR LE RÉSEAU TaM !
Habitants de Montpellier Méditerranée Métropole, saviez-vous que votre Pass gratuité a une durée de vie limitée ?
Si votre Pass est valable un an jusqu’à votre date d’anniversaire, pour continuer à voyager en règle et profiter de la gratuité des transports, il faut penser à le renouveler :
👉 un mois avant votre anniversaire,
👉 dès réception d’une notification des équipes TaM,
👉 ou lorsque l’encart « Demandez votre Pass gratuité » apparaît sur l’écran d’accueil de votre appli M’Ticket TaM.
Pas de panique ! Pour demander son renouvellement, c’est très simple :
- Remettez un justificatif de domicile récent depuis l’appli M’Ticket TaM, sur votre boutique TaM ou en Espaces Mobilité (sur rendez-vous).
- Votre demande sera traitée sous 48 à 72 heures en moyenne et votre Pass gratuité sera renouvelé.
- Pensez à l’activer en cliquant sur l’onglet « VOYAGER » depuis votre appli M’Ticket TaM.
En cas de contrôle, vous le retrouverez en un clic sur la page d’accueil de l’appli « Mes e-tickets et abonnements actifs », « Voir mon Pass gratuité et mes e-tickets en cours ».
👀 Bon à savoir !
La non-présentation d’un Pass gratuité valide lors d’un contrôle, entraîne une amende de 72€.
(Une minoration est possible sur présentation en Espace Mobilité de votre Pass gratuité valide au moment de la verbalisation, dans un délai de 4 jours ouvrés.)