Actualités
📣 PENSEZ À RENOUVELER VOTRE PASS GRATUITÉ
Habitants de Montpellier Méditerranée Métropole, ce n'est plus un secret : votre Pass gratuité doit être renouvelé, chaque année, à votre date d'anniversaire pour continuer à voyager en toute liberté !
Pensez à le renouveler :
👉 Un mois avant votre anniversaire,
👉 A partir du moment où vous recevrez un 1er email d’alerte de la part de TaM,
👉 Ou lorsque l’encart « Demandez votre Pass Gratuité » apparaît sur la page d’accueil de votre appli M’Ticket TaM.
Pour demander son renouvellement, c’est très simple :
- Transmettez un justificatif de domicile récent via l’appli M’Ticket TaM, sur tam-voyages.com ou en Espace Mobilité (sur rendez-vous).
- Votre demande sera traitée sous 48 à 72 heures en moyenne.
- Activez ensuite votre Pass en un clic dans l’onglet « VOYAGER » de l’appli M’Ticket TaM. Vous le retrouverez à tout moment dans « Mes e-tickets et abonnements actifs ».
⚠️ Attention :
La non-présentation d’un Pass gratuité valide lors d’un contrôle, entraîne une amende de 72€.
(Une minoration est possible sur présentation en Espace Mobilité de votre Pass gratuité valide au moment de la verbalisation, dans un délai de 4 jours ouvrés.)
🚋 EXPÉRIMENTATION : MIEUX CONNAÎTRE VOS HABITUDES DE TRANSPORT
Dans le cadre de l’amélioration continue du service public de transport, une expérimentation est réalisée afin d’analyser les flux de voyageurs. L’objectif : mieux comprendre vos habitudes de déplacement pour adapter l’offre de transport à vos besoins réels.
Dès le 18 août 2025, un système de mesure est installé à bord de 20 rames de la ligne 1 de tramway.
Ce dispositif détecte de manière anonyme la fonction « Wi-Fi » activée sur vos terminaux électroniques (smartphones, tablettes, etc.).
👉 Aucune information sensible ou personnelle (comme votre nom ou numéro de téléphone) n'est collectée.
Le traitement des données respecte strictement la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, notamment les directives de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
🔎 Ce dispositif constitue une étape importante pour améliorer et adapter l’expérience voyageur.
Les équipes TaM vous remercient de votre compréhension.
+ d’infos sur : https://tam.flowly.re/
🚀 RETROUVEZ VOS ALERTES TRAFIC SUR M'TICKET
Depuis le 31 mars 2025, vos alertes trafic ont quitté X pour l'appli M'Ticket
Afin d’améliorer votre expérience voyageur et de simplifier l’accès à votre information trafic, les alertes en temps réel sont centralisées dans votre appli M'Ticket et ne sont plus diffusées sur X (ex-Twitter) depuis le 31 mars 2025.
Elles sont accessibles directement depuis votre application M’Ticket, votre outil indispensable pour des déplacements sereins !
+ pratique, + rapide, + personnalisée
Dès aujourd'hui, retrouvez toutes les informations en temps réel sur M’Ticket :
✔️ un accès rapide aux perturbations sur votre itinéraire
✔️ des notifications personnalisées selon vos trajets
✔️ une navigation fluide et intuitive pour mieux anticiper vos déplacements
Le compte X de @TaMVoyages reste actif
Si les alertes trafic déménagent, le compte X reste actif pour partager avec vous les actualités et services.
📲 Anticipez dès aujourd’hui !
Pour ne manquer aucune information sur votre trajet, pensez à télécharger ou mettre à jour votre application M’Ticket dès maintenant.
🔗 Téléchargez l’application ici
Nous contacter